Planifier et gérer une expérience Atelier Insights Discovery

Pour obtenir des conseils sur l’organisation d’une expérience Atelier Insights Discovery, veuillez consulter le guide Comment créer une expérience. Il vous suffit de vous assurer de sélectionner « Atelier Insights Discovery » lors de la sélection d’un type.

Les expériences comportent un tableau de bord spécifique contenant des tâches et des actions qui varient en fonction du type d’expérience. Leur statut est mis à jour en fonction du stade auquel vous vous trouvez dans le processus de planification de l’événement. 

Par exemple, voici les actions disponibles pour une expérience Atelier Insights Discovery: 

  • Envoyer des invitations/Invitations envoyées: cette fonctionnalité suit le nombre d’apprenants ajoutés et les personnes auxquelles les invitations initiales ont déjà été envoyées. Ceci est effectué de façon groupée depuis le tableau de bord, afin de vous permettre de voir l’impact de l’envoi d’invitations sur les autres actions. 
  • Questionnaires remplis/Programmer un rappel: cette fonctionnalité montre les apprenants invités qui ont rempli le questionnaire et ceux qui ne l’ont pas rempli

Pour en savoir plus sur la programmation de rappels liés au questionnaire, veuillez consulter le guide Programmer des rappels liés au questionnaire dans les expériences.

Après avoir créé une nouvelle expérience, vous devrez sélectionner « Ajouter des apprenants ». Lorsque des apprenants ont déjà été ajoutés à une expérience, vous pouvez en ajouter d’autres ou gérer ceux existants en sélectionnant « Gérer les apprenants ». 

Comment ajouter/gérer des apprenants

La rubrique de gestion des apprenants a pour but de fournir une liste des apprenants lorsque l’objectif est de faire passer leur statut de Non invité à Profil généré. Elle contient un formulaire pour ajouter des apprenants avec un champ nom et e-mail ou une option de téléchargement groupé (voir le guide Téléchargement groupé d’apprenants vers les expériences). Voici les différents statuts disponibles dans une expérience Atelier Insights Discovery : 

  1. Non invité: il s’agit du statut par défaut pour l’ensemble des apprenants nouvellement ajoutés. Il vous permet d’éditer et de finaliser une liste d’apprenants avant de les inviter de façon groupée via la fonctionnalité sur le tableau de bord.

  2. Invité: lorsque des invitations sont envoyées, le statut d’un apprenant passe à Invité et vous pouvez programmer des rappels afin de l’inciter à remplir son questionnaire via la fonctionnalité sur le tableau de bord. Il est possible de renvoyer les invitations à ces apprenants. Les invitations contiennent un lien vers le questionnaire, propre à l’apprenant, qui ne peut pas être communiqué ou transmis à d’autres utilisateurs.

  3. Questionnaire rempli: il s’agit du statut des apprenants une fois qu’ils ont rempli leur questionnaire. Leur profil est alors achetable via la tâche Gérer les profils.

  4. Profil généré: il s’agit du statut des apprenants lorsque leur profil est acheté et généré, et peut désormais être téléchargé et partagé.

 

Comment effectuer un téléchargement groupé de vos apprenants dans les expériences

Veuillez consulter le guide Comment effectuer un téléchargement groupé des apprenants dans les expériences pour savoir comment effectuer cette action.

 

Comment réutiliser des profils dans une expérience Atelier Insights Discovery

Si un apprenant que vous ajoutez dispose déjà d’un profil, que vous prévoyiez de le réutiliser ou non, une rubrique Action requise s’affichera au-dessus de la liste principale des apprenants.

Vous devrez alors nous indiquer si ce profil doit être réutilisé ou non. Nous vous recommandons de consulter préalablement l’apprenant, car c’est une décision que vous prenez pour son compte, et de nouvelles options comme des pronoms neutres sont désormais disponibles.  

  • Si vous choisissez de ne pas réutiliser son profil, il est ajouté comme nouvel apprenant dans l’expérience en tant qu’apprenant Non invité et son statut avance selon la procédure habituelle.
  • Si vous choisissez de réutiliser son profil, il est ajouté en tant qu’apprenant Non invité avec un marqueur indiquant que son profil est réutilisé. Une fois invité, il recevra une invitation spécifique contenant les informations relatives à l’événement sans lien vers le questionnaire et passera directement au statut Profil généré.

Si vous sélectionnez la mauvaise option de réutilisation pour un apprenant, ce dernier peut toujours être supprimé, puis ré-ajouté en sélectionnant la bonne option, même si l’apprenant avait déjà été invité. 

Tant que vous n’aurez pas sélectionné l’option de réutiliser ou non leur profil dans la rubrique Action requise, les apprenants ne seront pas considérés comme ajoutés à une expérience. 

 

Comment Assigner des modules

Une fois les apprenants ajoutés, vous pourrez accéder à la tâche Assigner des modules. 

Ce panier montre vos dépenses potentielles totales au sein de l’expérience, si tous les apprenants ajoutés ont rempli les questionnaires et que leurs profils ont été générés. 

Le module « de Base » est assigné à tout le monde par défaut, car c’est la partie fondamentale du Profil personnel Insights Discovery, et vous pouvez utiliser cette tâche pour assigner du contenu supplémentaire à chaque profil d’apprenant. 

Suivez ces étapes pour assigner des modules: 

  1. Sélectionnez « Assigner aux apprenants » sur le module que vous souhaitez assigner.

  2. L’écran défilera automatiquement vers une liste des apprenants en affichant les modules qui leur ont été assignés et/ou qu’ils ont achetés, et une barre d’action s’affichera au bas de l’écran avec le total cumulé des apprenants.

  3. Sélectionnez les apprenants qui doivent recevoir les modules. Si un module a déjà été acheté pour eux, il ne peut pas être assigné.

  4. Terminez avec le bouton « Enregistrer la sélection ». 

  5. Les modules que vous avez assignés devraient maintenant être visibles sous l’intitulé Assignés pour chaque apprenant et les totaux dans votre panier devraient être mis à jour.

 

Ce processus peut être réalisé quel que soit le statut de l’apprenant. Si vous avez déjà généré son profil, vous devrez recommencer le processus d’achat sous la tâche Gérer les profils pour générer son nouveau profil avec le module supplémentaire.  

Pour avoir une meilleure idée des modules à assigner à telle ou telle personne, veuillez consulter le guide Comprendre et assigner des modules pour des Profils personnels Insights Discovery.

 

Comment gérer les profils

Cette rubrique comprend diverses fonctionnalités. Pour une liste exhaustive de toutes les actions que vous pouvez réaliser sur cette page, veuillez consulter le guide Acheter, télécharger et partager des profils dans les expériences.

 

Comment générer des Roues d’équipe

Pour obtenir des conseils sur le téléchargement et la configuration de Roues d’équipe, veuillez consulter le guide Générer et télécharger des Roues d’équipe.