How-to's

Voor nieuwe en ervaren gebruikers staan hieronder een paar veelgebruikte begrippen.

• Gebruiker – een practitioner of beheerder die het nieuwe Customer Platform gebruikt om sessies te plannen, informatie over deelnemers te bekijken en profielen aan te maken.
• Deelnemer – een persoon die een profiel heeft ontvangen en vanuit een ouder systeem is overgezet, of iemand voor wie een bestand is aangemaakt via een sessie of link naar de vragenlijst.
• Sessie – een gepland evenement, bijvoorbeeld een Insights Discovery-workshop of een workshop van het programma 'Zelfbewust leiderschap'.
• Link naar vragenlijst – deelnemers gebruiken deze link om een Insights-vragenlijst in te vullen; de link kan handmatig worden verstuurd en staat ook in uitnodigingen die vanuit Sessies worden verstuurd.

• Teams – deelnemers die bij elkaar zijn gegroepeerd om acties zoals een teamwiel aanmaken uit te voeren.
• Organisatie – het totaal van gebruikers, sessies, deelnemers, teams en links naar vragenlijst, die als een juridische entiteit binnen jouw organisatie fungeert.
• Groepen – verzamelingen van 'organisaties’ die specifieke gebruikers toegang kunnen geven tot meer gegevens. Zo kunnen 'Insights UK Ltd' en 'Insights US LLC' bijvoorbeeld in de groep 'Insights' worden gezet, zodat gebruikers in beide organisaties toegang hebben tot de groep en alles wat daarbij hoort.
• Wallet met units – dit is het onderdeel op je accountpagina met je totale aantal ongebruikte units, of het onderdeel op de pagina van een gebruiker met zijn of haar totale aantal ongebruikte units.
  
  

Opmerking:  Mensen met toegang tot het nieuwe Customer Platform die al profielen hebben, hebben nu twee aparte gegevensreeksen: ze zijn een deelnemer in Deelnemers & teams, waar al hun profielen staan. En ze zijn een gebruiker in Organisaties, met hun wallet met units en de systeemonderdelen die toegankelijk voor hen zijn.