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¿Qué es el SSO?
El inicio de sesión único (SSO) es un proceso de autenticación que permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones con solo unas credenciales. De ese modo, los usuarios ya no necesitan recordar varias contraseñas, lo que hace que su experiencia sea más cómoda y segura.

OPCIÓN 1: eres un cliente nuevo

Configuraremos el inicio de sesión único juntos:

1. Infórmanos de que deseas usar el inicio de sesión único.

• Notifícaselo a tu gestor de cuenta o a tu contacto durante la incorporación y nos encargaremos de todo.
1. Comparte tus contactos principales con nosotros.
   • Necesitaremos:
     • Un contacto técnico (alguien de tu equipo de TI)
     • El usuario principal (el usuario clave/administrador de tu equipo)
2. Te enviaremos los materiales de configuración.
   • Tu contacto técnico recibirá:
     • Un breve formulario de activación del inicio de sesión único
     • Una guía de configuración sencilla con pasos claros y capturas de pantalla
3. Realizaremos pruebas (entorno de demostración).
   • Una vez que recibamos el formulario del inicio de sesión único, enviaremos una invitación a tu equipo para que acceda a nuestro entorno de pruebas.
   • Así podrás comprobar que todo funciona adecuadamente antes de activarlo.
4. Listo para activarlo
   • Una vez verificado el funcionamiento en la demostración:
     • Te invitaremos a la plataforma real.
     • También compartiremos una versión final de la guía como referencia  antes de activar el inicio de sesión único.
5. ¡Listo!
   • Iniciarás sesión con tu cuenta de trabajo habitual, de forma segura y sencilla.

OPCIÓN 2: eres un cliente existente que se traslada a la nueva plataforma para clientes

Estamos aquí para ayudarte. Así será el proceso:

1. Solicita el inicio de sesión único.
   • Informa a tu gestor de cuenta o a nuestro equipo de que deseas habilitar el inicio de sesión único.
2. Comprobaremos tu estado de migración.
   • Confirmaremos si has finalizado la migración a nuestra nueva plataforma.
   • Si no es así, te ayudaremos con eso primero.
3. Recibirás los documentos de configuración.
   • Te enviaremos:
     • Un formulario para configurar el inicio de sesión único
     • Un anexo legal (si es necesario)
     • Una guía de demostración paso a paso
4. Nos encargaremos de los aspectos legales (si es necesario)
   • Si tu equipo tiene alguna duda sobre la documentación legal, contacta con nosotros. Nuestro equipo jurídico te ayudará a resolverla con rapidez.
5. Prueba de inicio de sesión (entorno de demostración)
   • Una vez que hayamos recibido tu formulario de SSO, tus usuarios técnicos y administradores probarán el inicio de sesión en la plataforma de demostración.
6. Accede a la plataforma real.
   • Tras confirmar que todo funciona adecuadamente:
     • Te invitaremos a la plataforma real.
     • Recibirás una versión final de la guía  antes de activar el inicio de sesión único.
7. ¡Ya está configurado el SSO!
   • Ya puedes usar tus datos de inicio de sesión convencionales para acceder a nuestras herramientas de forma segura y sencilla.