Guías prácticas

Cómo producir los perfiles de participantes de tu experiencia con el evaluador completado: desde cómo se compran y generan, hasta cómo se descargan y envían. 

Información importante

El área de «Gestionar perfiles» de la experiencia es una fila, salvo que esta vez se pasa de perfiles disponibles y capítulos comprados a perfiles generados que se pueden descargar y compartir. Esta área está disponible cuando algún invitado realiza su evaluador.

Cómo comprar perfiles

1. Selecciona los perfiles que quieras comprar o selecciona el botón «Comprar todos los disponibles» para comprar todos los que aparecen en la lista.

2. Entonces aparecerá en la pantalla una barra con acciones junto al botón con el total de unidades correspondiente a la compra que vas a realizar.

3. Selecciona el botón «Continuar con la compra» cuando termines con la selección.

4. Si la compra la realizas en una experiencia de Insights Discovery Full Circle, se te pedirá que confirmes que has terminado de añadir personas colaboradoras a los participantes que hayas seleccionado. Es posible añadir a los perfiles de Insights Discovery Full Circle personas colaboradoras que hayas invitado a realizar el evaluador una vez que lo completen. Sin embargo, no es posible añadir ni invitar a personas colaboradoras nuevas para participantes cuyo evaluador se haya comprado.

5. Entonces, aparecerá una ventana que muestra estos totales:

   a. Tu saldo de unidades totales 

   b. Total de esta transacción 

   c. Saldo de unidades después de la compra 

   d. Subtotales por perfil (o capítulo si se van a comprar Perfiles personales Insights Discovery)

   e. Total de toda la transacción 

6. Si dispones de suficientes unidades en tu monedero de unidades para continuar, pulsa «Comprar perfiles y capítulos».

7. Entonces, aparecerá una segunda ventana que te indica que se están generando los perfiles. Recibirás un correo electrónico con un resumen de tu compra cuando termine este proceso. Si hubiese algún problema, solo se cobrarán las unidades de los perfiles que se hayan generado correctamente.

    

 Los perfiles que hayas seleccionado pasarán al área inferior y podrán descargarse. Además, recibirás un correo electrónico con un resumen de tu compra.

Cómo descargar perfiles

Los perfiles se pueden descargar si se generan como un documento de PDF. Sin embargo, en las experiencias que usan exclusivamente perfiles digitales, como Insights Explore, no está disponible la descarga.

1. Selecciona el idioma en el que te quieras descargar los perfiles. Por defecto, aparece el «Idioma preferido del participante». 

2. Selecciona los perfiles que quieras descargar o usa el botón de «Compartir o descargar todos los disponibles» para descargarte todos los que aparezcan en la lista.

3. Si vas a descargar solo un perfil, aparecerá una ventana que te indicará que se está preparando la descarga. A continuación, se descargará en tu dispositivo un documento de PDF del perfil en el idioma que hayas seleccionado.

4. Si vas a descargar varios perfiles, aparecerá una ventana en la que se avisa de que tardaremos un rato en preparar la descarga. Recibirás un correo electrónico con el enlace de la descarga cuando finalice este proceso. Cuando selecciones el enlace en el correo electrónico, se iniciará la descarga de un archivo zip con varios documentos de PDF de los perfiles seleccionados en el idioma que hayas elegido. El enlace caducará a los 7 días.