Guías prácticas

1. Accede al área de Gestionar participantes de tu experiencia, que se encuentra en la tarea Añadir/gestionar participantes del panel de la experiencia.

2. En la parte superior del formulario para añadir participantes, verás la pestaña Carga masiva de participantes. Selecciona esta pestaña para cambiar de formulario y ver instrucciones y un campo para cargar un archivo.

3. Crea un documento nuevo de Excel.

4. Para cada participante que quieras cargar, introduce su nombre y apellidos en la columna A y su dirección de correo electrónico en la columna B en cada fila. Por ejemplo, si quieres añadir diez participantes, deberás tener diez filas en el documento, en el que figuren los nombres y apellidos y la dirección de correo electrónico de cada uno en las primeras dos columnas.

5. Selecciona en Archivo > Guardar como… 

6. Cambia el formato del archivo al formato con la extensión «.csv», p. ej., «CSV UTF-8 (delimitado por comas)».

7. Guarda el archivo en tu dispositivo con el nombre [nombre-archivo].csv.

8. En el área de Gestionar participantes de la experiencia, selecciona «Seleccionar archivo» para elegir el archivo que has creado en tu dispositivo.

9. Entonces, se te pedirá que confirmes la carga masiva. Para ello, deberás revisar la lista de todos los participantes que aparecen en tu documento. Si la cantidad de participantes es inferior a las filas de tu hoja de Excel, es posible que algún correo electrónico no tenga el formato correcto o que falte contenido en alguna celda.

10. Selecciona el botón «Añadir x participantes».

11. Entonces se añadirán todos los participantes que aparezcan en tu documento, salvo que no cumplan las condiciones específicas para el tipo de experiencia, p. ej., que no tengan un Perfil personal Insights Discovery. Si fuera el caso, verás un resumen en el que se indica qué participantes se han añadido y cuáles no.

Ya puedes volver al panel para enviar a los participantes sus invitaciones.