Anleitungen

Was ist SSO?
Single Sign-On (SSO) ist ein Authentifizierungsverfahren, das es Benutzern ermöglicht, mit einem einzigen Satz von Anmeldedaten auf mehrere Anwendungen zuzugreifen. Dadurch müssen sie sich nicht mehr mehrere Passwörter merken müssen, was die Nutzung komfortabler und sicherer macht.

OPTION 1 – Du bist ein neuer Kunde

So richten wir gemeinsam SSO für euch ein:

1. Teile uns mit, dass ihr SSO möchtet

• Sage einfach deinem Account Manager oder Onboarding-Ansprechpartner Bescheid, und wir kümmern uns darum!
1. Nenne uns die Hauptansprechpartner
   • Folgende Kontakte benötigen wir:
     • Einen technischen Ansprechpartner (jemand aus eurem IT-Team)
     • Einen Hauptbenutzerkontakt (der Hauptbenutzer/Administrator eures Teams)
2. Wir senden euch die Einrichtungsdokumente zu
   • Euer technischer Ansprechpartner erhält:
     • Ein kurzes SSO-Abschlussformular
     • Eine einfache Einrichtungsanleitung mit klaren Schritten und Screenshots
3. Test (Demo-Umgebung)
   • Nachdem wir euer SSO-Formular erhalten haben, senden wir eurem Team eine Einladung zur Anmeldung in unserer Testumgebung.
   • So könnt ihr überprüfen, ob alles funktioniert, bevor wir live gehen.
4. Bereit für den Go-Live
   • Sobald die Demo funktioniert:
     • Wir laden euch zur Live-Plattform ein
     • Vor der Anmeldung auf der Live-Plattform stellen wir euch auch eine endgültige Version der Anleitung als Referenz  zur Verfügung.
5. Fertig!
   • Ihr könnt euch dann mit euren üblichen Arbeits-Zugangsdaten anmelden – sicher und einfach.
     
     

OPTION 2: Du bist bereits Kunde und wechselst zur neuen Kundenplattform

Wir haben den Ablauf vorbereitet – das kannst du erwarten:

1. Bitte um SSO
   • Teile deinem Account Manager oder unserem Team mit, dass ihr gerne SSO aktivieren möchtet.
2. Wir überprüfen euren Migrationsstatus
   • Wir bestätigen dir, ob eure Migration auf unsere neue Plattform bereits erfolgt ist.
   • Falls nicht, helfen wir euch zunächst dabei.
3. Ihr erhält die Einrichtungsdokumente
   • Wir senden euch:
     • Ein SSO-Abschlussformular
     • Einen rechtlichen Nachtrag (falls erforderlich)
     • Eine Schritt-für-Schritt-Demo-Anleitung
4. Wir klären das Rechtliche (falls erforderlich)
   • Wenn euer Team Bedenken hinsichtlich der rechtlichen Dokumente hat, teile uns dies bitte mit. Unsere Rechtsabteilung wird mit euch zusammenarbeiten, um diese Bedenken schnell zu klären.
5. Test-Anmeldung (Demo-Umgebung)
   • Nachdem wir euer SSO-Formular erhalten haben, werden eure technischen und administrativen Benutzer die Anmeldung über unsere Demo-Plattform testen.
6. Migration zur Live-Plattform
   • Sobald alles gut aussieht:
     • Wir laden euch zur Live-Plattform ein
     • Vor der Anmeldung auf der Live-Plattform erhält ihr auch eine endgültige Version  der Anleitung.
7. Ihr seid live mit SSO!
   • Ihr könnt euch jetzt mit euren Standard-Anmeldedaten sicher und einfach bei unseren Tools anmelden.