Global coverage

Visit this country's website View our global coverage

Nedenfor kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål til den nye kundeplatform. Hvis du ikke kan finde svaret på et spørgsmål, du har brug for hjælp til, kan du prøve at læse vejledningerne eller kontakte support.

Ja, profilen er tilgængelig på 30 forskellige sprog. Når deltagerne udfylder Insights Discovery-evaluatoren, bliver de bedt om at vælge det sprog, de ønsker, deres profil skal skrives på. Hvis sproget står på listen, bliver deres profil leveret på det valgte sprog. 

På nuværende tidspunkt kan deltagerne kun vælge kønsneutrale pronomener i profiler på engelsk. Vi arbejder i øjeblikket på at udvikle muligheden for at vælge kønsneutrale pronomener på alle sprog.  

Ja, teamhjulet er tilgængeligt i PowerPoint. Du kan også downloade alle genererede billeder i et zip-arkiv, hvis du ønsker det. 

Der er ingen fast grænse, men for mange deltagere på samme hjulposition kan gøre det vanskeligt at se tydeligt, hvor alle befinder sig på hjulet, eller at opnå et nøjagtigt billede af balancen mellem præferencer i teamet. Vi arbejder på at gøre dette bedre i fremtidige versioner. 

Deltagere kan masseuploades ved hjælp af en CSV-fil. Kolonne 1 skal indeholde deltagernes for- og efternavn, og kolonne 2 skal indeholde deltagernes e-mailadresse. Hver deltager skal have en ny række. Læs mere under "Sådan masseuploades deltagere til læringsforløb".  

Ja, du kan dele profiler fra systemet enten ved at sende en PDF via e-mail direkte til deltagerne eller til gruppen af deltagere, eller du kan sende dem et link, hvor de selv kan downloade dem. Læs mere. 

Afhængigt af brugernes tilladelser kan de kun se den organisation, de tilhører, og dem, de har adgang til i en gruppe.  

Kundeservicebrugere hos Insights har adgang til alle organisationer og grupper. Hvis du tilhører en partnergruppe og kan oprette dine egne organisationer, kan både du og lederne af grupperne i din organisation se dem. Den eneste undtagelse til dette er, hvis du eller lederne af grupperne tilføjer medarbejdere til organisationen. 

Ja, du kan søge efter en deltager via navn eller e-mail under afsnittet "Deltagere og teams", og du kan se alle deres oplysninger, herunder deres organisationer, profiler og læringsforløb.  

Deltagerne kan udfylde evaluatoren indtil slutdatoen for læringsforløbet (hvor dette er relevant). Systemet sender en automatisk påmindelse til alle de deltagere, som mangler at udfylde en evaluator, så du ikke selv skal rykke dem for det.   

Ja, når du ændrer oplysningerne for et læringsforløb, sender systemet automatisk en besked til alle de inviterede deltagere. Alle, der er tilknyttet læringsforløbet, kan foretage ændringer. 

Ja, dette kan gøres i afsnittet "Deltagere og teams". 

Visse personer kan. Brugere i en partnergruppe skal have tilladelse til det. Administratorer af systemet, der arbejder for Insights, kan også tilføje organisationer til den nye kundeplatform.